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Quando richiedi un prelievo, riceverai le tue vincite con lo stesso metodo con cui hai depositato per l'ultima volta. Se per qualunque ragione desideri ricevere le tue vincite attraverso un metodo alternativo a quello usato per depositare, contatta l'assistenza clienti PRIMA di effettuare un prelievo. Eccezioni con Mastercard, UseMyBank, Ukash o PaySafeCard - con questi sistemi, il prelievo verrà processato solo via assegno.
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Prelievi effettuati con queste carte verranno obbligatoriamente pagati sull'ultima carta usata per un periodo di 180 giorni dall'ultimo deposito. In caso si depositi con carta Usa e Getta, è opportuno avvisare il supporto clienti prima di effettuare un prelievo, in modo da indirizzare i fondi prelevati ad un metodo alternativo.
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Prelievi effettuati con queste carte verranno pagati obbligatoriamente sull'ultima carta usata per un periodo di 180 giorni dall'ultimo deposito.
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Prelievi effettuati con questa carta verranno obbligatoriamente pagati su questa carta per un periodo di 90 giorni dall'ultimo deposito effettuato con il metodo stesso.
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Prelievi effettuati con questo metodo verranno obbligatoriamente pagati su questo metodo per un periodo di 90 giorni dall'ultimo deposito.
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Prelievi effettuati con questo metodo verranno obbligatoriamente pagati su questo metodo per un periodo di 60 giorni dall'ultimo deposito.
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Prelievi effettuati con questo metodo verranno obbligatoriamente pagati su questo metodo per un periodo di 60 giorni dall'ultimo deposito.
Membri VIP possono scegliere un motodo di pagamento preferito. Un prelievo sarà processato anzitutto verso l'ultimo metodo di deposito utilizzato, fino al valore del deposito, ed il rimanente verrà pagato secondo le preferenze del giocatore.
Se non è possibile pagare una tua vincita con uno il metodo usato per depositare, riceverai la tua vincita via assegno.
ASSEGNO MANDATO VIA POSTA NORMALE
Non ci sono costi extra per inviare un assegno via posta normale, i tempi però possono arrivare a 30 giorni lavorativi prima di ricevere l'assegno.
ASSEGNO MANDATO VIA CORRIERE INTERNAZIONALE
Se lo desideri, un assegno può esserti inviato via Corriere internazionale, il costo in questo caso è di 35€, che saranno automaticamente dedotti dall'assegno emesso. Per usare questo servizio, è gradito avere un numero di telefono a cui il corrire possa contattarla per confermare la consegna dell'assegno.
Puoi chiamare il supporto clienti o inviare un fax o una email con questa informazione. Clicca qui per maggiori informazioni sul nostro centro assistenza
Una volta approvato un prelievo via assegno, il processo non può essere cancellato o revertito.
In caso di domande su come effettuare un prelievo, clicca qui per contattare il nostro centro di assistenza.
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Non è necessario prelevare al termine di ogni sessione di gioco. Il tuo credito sarà salvato e memorizzato automaticamente ogni volta che esci dal casinò, in modo da essere disponibile una volta che si desidera riaccedere.
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Una volta effettuato un prelievo, esso rimarrà pendente per 24 ore. Durante questo periodo il prelievo può essere revertito, anche solo parzialmente, attraverso la "banca" del casinò, potendo poi continuare a giocare.
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I prelievi sono processati 7 giorni su 7 entro 24 ore dall'uscita dallo stato pendente. Di norma ci vogliono 48 ore per un prelievo.
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Dopo aver prelevato al casinò, potrebbe esserti richiesti, allo scopo di verificare l'effettiva identità del giocatore, documenti identificativi. Ciò viente fatto per tutelare i dati personali dei giocatori, per prevenire frodi e per aderire alle regolazioni che gli enti regolatori impongono agli operatori di casinò online certificati in Europa.
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